Obchodní podmínky a jiná ujednání

Provozovatel

Provozovatelem serveru je Suricata s.r.o. se sídlem K závětinám 213, Praha 5 (dále jen provozovatel). Vzájemný smluvní vztah mezi provozovatelem a objednatelem se řídí ustanoveními občanského a obchodního zákoníku a je dále upraven v těchto obchodních podmínkách.

Provozovatel vám, nabízí veškeré služby na základě vzájemné dohody.

Práva a povinnosti provozovatele

Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel služeb nabízených na tomto serveru jeho partnery. Konečná smlouva je mezi objednatelem a partnerem (hotel, penzion, hostel, transferová firma)(dále jen partner)

Provozovatel nenese zodpovědnost za škody způsobené zrušením rezervace ze strany partnera nebo změnou termínu. Pokud se tak stane, provozovatel se zavazuje neprodleně o tom informovat uživatele a nabídnout mu alternativní služby ve stejné cenové kategorii a místě. Provozovatel není odpovědný za rozdíly kurzů jednotlivých měn.

Práva a povinnosti uživatele

Při objednání služby se uživatel zavazuje dodat provozovateli správné údaje o jeho kreditní kartě, které jsou platné až do doby ukončení objednané služby. Uživatel musí být držitelem kreditní karty jejíž údaje dává k dispozici provozovateli, nebo musí být zplnomocněn k užívání dané karty. Uživatel souhlasí s cenami jednotlivých služeb a bere na vědomí možné změny cen v důsledku změny měnového kurzu. Pokud dojde u uživatele k jakékoliv změně po objednání služby musí neprodleně o této skutečnosti provozovatele informovat emailem, telefonicky nebo faxem. Veškeré stížnosti uživatele musí být podány nejpozději do měsíce od doby ukončení objednané služby.

Odpovědnost za škody

Uživatel se zavazuje uhradit a převzít zodpovědnost za veškeré vzniklé škody, které způsobí provozovateli, nebo ubytovacímu zařízení v případě jednání v rozporu s těmito obchodními podmínkami.

Vymezení odpovědnosti

Údaje uvedené na tomto serveru mají informativní charakter. Provozovatel negarantuje přesnost, dostupnost, kvalitu, včasnost, úplnost, funkčnost nebo vhodnost nabízených služeb, obsahu nebo produktů na tomto serveru.

Ceny a platební podmínky

Uživatel neplatí žádné poplatky provozovateli za zprostředkované služby. Uživatel platí smluvní cenu ubytovacímu zařízení. Detaily o kreditní kartě uživatele jsou vyžadovány pouze pro garanci rezervace služby. Platební podmínky pro skupiny se řídí pravidly pro skupiny.

Poplatky za zrušení rezervace

Zrušení rezervace - individuální klienti:

  • Zrušení 5 dní před příjezdem 0% z celkové částky.
  • Zrušení 4 dny před příjezdem 20% z celkové částky.
  • Zrušení 3 dny před příjezdem 50% z celkové částky.
  • Zrušení 2 dny před příjezdem 70% z celkové částky.
  • Zrušení 1 den před příjezdem 100% z celkové částky.

Odkazy na jiné servery

Tento server může obsahovat odkazy na jiné servery provozované třetí stranou. Tyto odkazy jsou k dispozici pouze pro vaši informaci. Provozovatel neručí za obsah na těchto serverech a nebere za něj žádnou zodpovědnost.

Zásahy vyšší moci

Provozovatel nenese zodpovědnost za škody a změny u objednaných služeb, které jsou mimo kontrolu provozovatele (vyšší moc).

Právní nařízení

Veškerá ujednání a plnění se řídí zákony České Republiky.

Informace uvedené na tomto serveru nelze použít pro žádné komerční účely. Je zakázáno jakýmkoliv způsobem měnit, upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, převádět nebo prodávat veškeré informace, software nebo služby nabízené provozovatelem na tomto serveru bez jeho předešlého souhlasu.

Změny obchodních podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo změny obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost od 1.1.2006.


Zákaznická podpora
info@suricata.cz
+420 283 890 530

CzechTourism - oficiální turistická prezentace